瑞爾齒科成立于1999年，由海外歸國學(xué)子與國際醫(yī)藥領(lǐng)域企業(yè)家共同創(chuàng)建，致力于為中國中產(chǎn)階層和外籍人士提供專業(yè)的口腔醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)療團(tuán)隊(duì)全部由經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生和口腔?？谱o(hù)士組成。 瑞爾齒科自建立至今，接診人次近200萬，擁有龐大醫(yī)療病例庫，醫(yī)生通過病例討論、復(fù)雜病例報(bào)告、病例篩查、會(huì)診制度等一系列醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控體系，確保顧客得到滿意的治療方案以及微創(chuàng)、舒適化、個(gè)性化的舒適治療。同時(shí)，瑞爾與國內(nèi)外40余家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)接軌，建立保險(xiǎn)直付服務(wù)體系。迄今為止，瑞爾集團(tuán)已在北京、上海、深圳、廣州、天津、杭州、廈門等一線城市開設(shè)50多家診所。 

【“顧客即家人”的服務(wù)理念】 

從沮喪到微笑，從痛苦到開懷其實(shí)可以很近 。瑞爾客服團(tuán)隊(duì)始終秉承“顧客即家人”的服務(wù)理念 ，以真情和貼心的服務(wù)真正做到了讓客戶滿意。 完善的預(yù)約系統(tǒng)，預(yù)約成功后將短信通知客戶預(yù)約診所的詳細(xì)信息、交通路線等；并在就診前一 天通過電話提醒客戶；建立終身的口腔健康檔案，并承諾對(duì)客戶的資料進(jìn)行保密和保護(hù)；醫(yī)護(hù)人員的全程陪同以及家庭般溫暖的溝通和交流，讓客戶感受到溫馨和愉悅; 

【深厚的中外學(xué)術(shù)基石】 

 瑞爾積極開展各類學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，并將學(xué)術(shù)交流納入到制度化管理常態(tài)中，為整體醫(yī)療水平始終 保持與國際同步奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 目前，瑞爾同國內(nèi)外多家知名口腔專業(yè)醫(yī)療學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)建立了長期持續(xù)的培訓(xùn)合作關(guān)系，包括國內(nèi) 各大口腔?？圃盒?、美國賓夕法尼亞大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)院等。 從2013年起，瑞爾齒科成為國內(nèi)第一家向賓夕法尼亞大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)院派遣訪問學(xué)者的中國民營醫(yī) 療機(jī)構(gòu)，每年派遣精英醫(yī)生前往賓夕法尼亞大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)院訪問學(xué)習(xí)，按照與國際同步的標(biāo)準(zhǔn)為 瑞爾量身制定高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療操作規(guī)范，不斷深化和提升瑞爾齒科的綜合水準(zhǔn)。 

【顧客為中心的管理模式】 

瑞爾齒科每個(gè)診所都配備全科+?？漆t(yī)生的醫(yī)療服務(wù)體系，擁有完善的轉(zhuǎn)診和會(huì)診制度，為解決客 戶的疑難病例提供了更加全面的治療方案。 采用國際先進(jìn)的醫(yī)療管理模式，建立了制度化、常態(tài)化的醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)督體系。 客戶擁有知情同意權(quán)，適度治療是瑞爾對(duì)客戶的承諾。從病例的正規(guī)書寫到復(fù)雜病例的后續(xù)治療 ，以及橡皮障的常規(guī)使用等，都有專門的醫(yī)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)監(jiān)管，以確保每一位客戶的醫(yī)療質(zhì)量和就 診安全。 

【嚴(yán)格的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與安全治療設(shè)施】 

 瑞爾齒科每個(gè)診所都配備全科+瑞爾采用國際先進(jìn)的牙科設(shè)備及材料，率先引進(jìn)了瑞典NOBEL GUIDE種植牙技術(shù)。在美容修復(fù)診療的材料選擇和設(shè)計(jì)思路上更是與國際接軌，確保了治療后的效 果；西門子SIRONA系列X光機(jī)更精確，更加安全，并可有效減少輻射危害 。 瑞爾齒科嚴(yán)格遵循美國齒科協(xié)會(huì)（ADA）標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行消毒，杜絕交叉感染。所有診所均配備了消毒室 和無菌室，并用紫外線滅菌燈進(jìn)行空氣消毒。醫(yī)療器械每次使用前都經(jīng)過消毒液浸泡和高溫高壓 雙重消毒，不能高溫高壓消毒的物品均為一次性使用，讓客戶享受安全的齒科服務(wù)。 

【卓越的醫(yī)生團(tuán)隊(duì)】 

國內(nèi)外優(yōu)秀的專業(yè)人才匯聚，已經(jīng)成瑞爾最大的人力資源優(yōu)勢(shì)。在瑞爾醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中，碩士和博士 占醫(yī)生總數(shù)的96%以上。瑞爾的很多醫(yī)生畢業(yè)于英國倫敦大學(xué)皇家醫(yī)學(xué)齒科學(xué)院、北京大學(xué)口腔醫(yī) 學(xué)院、華西醫(yī)科大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)院等國內(nèi)外名校，且大部分醫(yī)生為美國齒科協(xié)會(huì)會(huì)員。 

【舒適的診療環(huán)境】 

瑞爾齒科所有診所均位于全國一、二線城市商業(yè)核心區(qū)域的高檔寫字樓或購物中心內(nèi)，致力于讓 客戶置身更人性化的舒適空間，努力將顧客的治療過程變成愉悅的就診體驗(yàn)。 瑞爾齒科所有診所均位于全國一、二線城市商業(yè)核心區(qū)域的高檔寫字樓或購物中心內(nèi)，致力于讓 客戶置身更人性化的舒適空間，努力將顧客的治療過程變成愉悅的就診體驗(yàn)。 溫馨、個(gè)性化的兒童診室和兒童樂園讓小朋友們不再恐懼看牙；

附近地鐵站

1武林廣場(chǎng)(地鐵站)(389米)：1號(hào)線;3號(hào)線

附近公交站

1武林廣場(chǎng)北(公交站)(92米)：14路;156路;24路;26路;281路;285路;2路;506C路公交快線;506路公交快線;7002路;7002路高峰;7268路高峰;76路;8211路夜;8218路夜班;8220路夜;臨安至火車東站專線

2杭州大廈(公交站)(123米)：(停運(yùn))龍井峽漂流專線;535B路;7002路高峰;太湖源數(shù)字文旅杭州專線;昌化至火車東站專線;活力浙西行A線

3武林門北(公交站)(194米)：2路;313路/313M路地鐵接駁線;313路公交快線;76路;武林門北至德清專線

4武林門湖墅路口(公交站)(208米)：8211路夜

5輪船碼頭(公交站)(230米)：126B路;126路;318路;318路(節(jié)假日8:30-18:00)

附近停車場(chǎng)

1杭州大廈坤和店停車場(chǎng)(43米)：杭州大廈(武林廣場(chǎng)地鐵站B口步行410米)

2稅務(wù)大廈停車場(chǎng)(45米)：環(huán)城北路輔路與密渡橋路交叉口東北120米

3杭州大廈購物城C座坤和店地下停車場(chǎng)(49米)：米市巷街道環(huán)城北路230號(hào)

4稅務(wù)大廈立體停車場(chǎng)(63米)：杭州大廈購物城D座華浙店

5坤和中心地下停車場(chǎng)(106米)：環(huán)城北路208號(hào)坤和中心