瑞爾齒科成立于1999年，由海外歸國學子與國際醫(yī)藥領域企業(yè)家共同創(chuàng)建，致力于為中國中產(chǎn)階層和外籍人士提供專業(yè)的口腔醫(yī)療服務。醫(yī)療團隊全部由經(jīng)驗豐富的醫(yī)生和口腔?？谱o士組成。 瑞爾齒科自建立至今，接診人次近200萬，擁有龐大醫(yī)療病例庫，醫(yī)生通過病例討論、復雜病例報告、病例篩查、會診制度等一系列醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控體系，確保顧客得到滿意的治療方案以及微創(chuàng)、舒適化、個性化的舒適治療。同時，瑞爾與國內(nèi)外40余家保險機構接軌，建立保險直付服務體系。迄今為止，瑞爾集團已在北京、上海、深圳、廣州、天津、杭州、廈門等一線城市開設50多家診所。 

【“顧客即家人”的服務理念】 

從沮喪到微笑，從痛苦到開懷其實可以很近 。瑞爾客服團隊始終秉承“顧客即家人”的服務理念 ，以真情和貼心的服務真正做到了讓客戶滿意。 完善的預約系統(tǒng)，預約成功后將短信通知客戶預約診所的詳細信息、交通路線等；并在就診前一 天通過電話提醒客戶；建立終身的口腔健康檔案，并承諾對客戶的資料進行保密和保護；醫(yī)護人員的全程陪同以及家庭般溫暖的溝通和交流，讓客戶感受到溫馨和愉悅; 

【深厚的中外學術基石】

 瑞爾積極開展各類學術交流活動，并將學術交流納入到制度化管理常態(tài)中，為整體醫(yī)療水平始終 保持與國際同步奠定了堅實基礎。 目前，瑞爾同國內(nèi)外多家知名口腔專業(yè)醫(yī)療學術機構建立了長期持續(xù)的培訓合作關系，包括國內(nèi) 各大口腔專科院校、美國賓夕法尼亞大學口腔醫(yī)學院等。 從2013年起，瑞爾齒科成為國內(nèi)第一家向賓夕法尼亞大學口腔醫(yī)學院派遣訪問學者的中國民營醫(yī) 療機構，每年派遣精英醫(yī)生前往賓夕法尼亞大學口腔醫(yī)學院訪問學習，按照與國際同步的標準為 瑞爾量身制定高標準的醫(yī)療操作規(guī)范，不斷深化和提升瑞爾齒科的綜合水準。 

【顧客為中心的管理模式】 

瑞爾齒科每個診所都配備全科+?？漆t(yī)生的醫(yī)療服務體系，擁有完善的轉診和會診制度，為解決客 戶的疑難病例提供了更加全面的治療方案。 采用國際先進的醫(yī)療管理模式，建立了制度化、常態(tài)化的醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)督體系。 客戶擁有知情同意權，適度治療是瑞爾對客戶的承諾。從病例的正規(guī)書寫到復雜病例的后續(xù)治療 ，以及橡皮障的常規(guī)使用等，都有專門的醫(yī)務總監(jiān)負責監(jiān)管，以確保每一位客戶的醫(yī)療質(zhì)量和就 診安全。

【嚴格的技術標準與安全治療設施】 

 瑞爾齒科每個診所都配備全科+瑞爾采用國際先進的牙科設備及材料，率先引進了瑞典NOBEL GUIDE種植牙技術。在美容修復診療的材料選擇和設計思路上更是與國際接軌，確保了治療后的效 果；西門子SIRONA系列X光機更精確，更加安全，并可有效減少輻射危害 。 瑞爾齒科嚴格遵循美國齒科協(xié)會（ADA）標準進行消毒，杜絕交叉感染。所有診所均配備了消毒室 和無菌室，并用紫外線滅菌燈進行空氣消毒。醫(yī)療器械每次使用前都經(jīng)過消毒液浸泡和高溫高壓 雙重消毒，不能高溫高壓消毒的物品均為一次性使用，讓客戶享受安全的齒科服務。 

【卓越的醫(yī)生團隊】 

國內(nèi)外優(yōu)秀的專業(yè)人才匯聚，已經(jīng)成瑞爾最大的人力資源優(yōu)勢。在瑞爾醫(yī)療團隊中，碩士和博士 占醫(yī)生總數(shù)的113%以上。瑞爾的很多醫(yī)生畢業(yè)于英國倫敦大學皇家醫(yī)學齒科學院、北京大學口腔醫(yī) 學院、華西醫(yī)科大學口腔醫(yī)學院等國內(nèi)外名校，且大部分醫(yī)生為美國齒科協(xié)會會員。 

【舒適的診療環(huán)境】 

瑞爾齒科所有診所均位于全國一、二線城市商業(yè)核心區(qū)域的高檔寫字樓或購物中心內(nèi)，致力于讓 客戶置身更人性化的舒適空間，努力將顧客的治療過程變成愉悅的就診體驗。 瑞爾齒科所有診所均位于全國一、二線城市商業(yè)核心區(qū)域的高檔寫字樓或購物中心內(nèi)，致力于讓 客戶置身更人性化的舒適空間，努力將顧客的治療過程變成愉悅的就診體驗。 溫馨、個性化的兒童診室和兒童樂園讓小朋友們不再恐懼看牙；

附近地鐵站

1交通大學(地鐵站)(132米)：10號線;11號線

2徐家匯(地鐵站)(672米)：11號線;1號線;9號線

附近公交站

1交通大學(公交站)(41米)：26路;320路;72路;923路;926路;946路;大橋六線

2天平路淮海中路(公交站)(166米)：320路;926路

3天平路廣元路(公交站)(306米)：320路;72路;926路

4華山路淮海西路(公交站)(355米)：113路;138路;328路;48路;923路

5淮海中路武康路(公交站)(408米)：26路;911路;911路區(qū)間;926路

附近停車場

1海斯大廈停車場(14米)：華山路1765弄1號-2號

2海斯大廈地下停車場(52米)：華山路與淮海中路交叉口東120米

3上海西華商旅大廈地下停車場(93米)：淮海西路1號上海西華商旅大廈

4西華酒店地下停車場(94米)：華山路與淮海西路交叉口東南60米

5錢學森圖書館停車場(150米)：華山路1800號(近康平路)錢學森圖書館